Política de Privacidad

Introducción

Liberty Paws International ("nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal cuando utiliza nuestros servicios:

• Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono)
• Credenciales de cuenta (correo electrónico y contraseña cifrada)
• Direcciones de envío y entrega
• Información de pago (procesada de forma segura a través de Stripe — no almacenamos números de tarjeta)
• Información de mascotas (nombre, raza, tipo) para fines de registro
• Datos de uso y análisis (páginas visitadas, tipo de dispositivo, información del navegador)

Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

• Para procesar sus pedidos, registros y entregar nuestros servicios
• Para comunicarnos con usted sobre sus pedidos, cuenta y consultas de soporte
• Para mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia del cliente
• Para cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos

Compartir Datos

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y servicios (como procesadores de pagos y proveedores de correo electrónico), pero solo en la medida necesaria para que realicen sus funciones. Estos proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de su información.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de datos sensibles, infraestructura de servidor segura y evaluaciones de seguridad regulares. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

Cookies y Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y comprender el comportamiento del usuario. Puede controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Utilizamos herramientas de análisis como Microsoft Clarity y Vercel Analytics para ayudarnos a comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web.

Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso — Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
• Derecho de corrección — Solicitar que corrijamos datos inexactos o incompletos
• Derecho de eliminación — Solicitar que eliminemos sus datos personales, sujeto a obligaciones legales
• Derecho de exclusión — Darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento

Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en support@libertypaws.com.