Términos de Servicio
Última actualización: 2 de abril de 2026
Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar el sitio web y los servicios de Liberty Paws International, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá utilizar nuestros servicios.
Nuestros Servicios
Liberty Paws International proporciona servicios de cartas de Animales de Apoyo Emocional (ESA), kits de registro de Perros de Servicio Psiquiátrico (PSD), certificados, tarjetas de identificación y accesorios relacionados. Nuestras cartas ESA son preparadas por profesionales de salud mental licenciados. Facilitamos la conexión entre clientes y profesionales licenciados, pero no proporcionamos asesoramiento médico ni diagnósticos directamente.
Cuentas de Usuario
Para acceder a ciertas funciones de nuestros servicios, puede necesitar crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Acepta proporcionar información precisa y completa al crear su cuenta y actualizarla según sea necesario.
Pedidos y Entrega
Cuando realiza un pedido a través de nuestro sitio web, está haciendo una oferta para comprar nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo. Los productos digitales (como cartas ESA, certificados y tarjetas de identificación) se entregan electrónicamente a su cuenta. Los productos físicos se envían a la dirección proporcionada durante el proceso de compra.
Precios y Pagos
Todos los precios están listados en dólares estadounidenses (USD) y están sujetos a cambios sin previo aviso. El pago se procesa de forma segura a través de Stripe. Al proporcionar información de pago, usted declara que está autorizado para usar el método de pago y nos autoriza a cobrar las tarifas aplicables.
Política de Reembolsos
Debido a la naturaleza de nuestros servicios digitales, la elegibilidad para reembolso varía según el producto. Si no está satisfecho con su compra, contáctenos dentro de los 30 días en support@libertypaws.com. Las solicitudes de reembolso se revisan caso por caso. Las cartas ESA que ya han sido revisadas y emitidas por un profesional licenciado pueden no ser elegibles para un reembolso completo.
Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo texto, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Liberty Paws International o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No puede reproducir, distribuir, modificar ni crear obras derivadas de ningún contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Conducta del Usuario
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta:
- Usar nuestros servicios solo para fines legales y de acuerdo con estos términos
- Proporcionar información precisa y veraz en todos los formularios y registros
- No intentar interferir, interrumpir o comprometer la integridad de nuestros sistemas
- No usar nuestros servicios para fines fraudulentos ni tergiversar el estado de ningún animal
Descargo de Garantías
Nuestros servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que nuestros servicios sean ininterrumpidos, libres de errores o que se logren resultados específicos. Liberty Paws International no garantiza que ninguna carta ESA o registro sea aceptado por todos los propietarios, aerolíneas u otras entidades, ya que las políticas de aceptación varían.
Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Liberty Paws International no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja de o esté relacionado con su uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación no excederá el monto que usted pagó por el servicio específico que dio origen a la reclamación.
Ley Aplicable
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos. Cualquier disputa que surja de estos términos se resolverá en los tribunales competentes de la jurisdicción donde Liberty Paws International está registrada.
Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en esta página. Su uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio constituye su aceptación de los términos actualizados.
Contáctenos
Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos en support@libertypaws.com.
