Política de Privacidade

Introdução

A Liberty Paws International ("nós" ou "nosso") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços.

Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais quando você utiliza nossos serviços:

• Nome completo e dados de contato (e-mail, número de telefone)
• Credenciais de conta (e-mail e senha criptografada)
• Endereços de correspondência e entrega
• Informações de pagamento (processadas com segurança através do Stripe — não armazenamos números de cartão)
• Informações do pet (nome, raça, tipo) para fins de registro
• Dados de uso e análise (páginas visitadas, tipo de dispositivo, informações do navegador)

Como Usamos suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

• Para processar seus pedidos, registros e entregar nossos serviços
• Para nos comunicar com você sobre seus pedidos, conta e consultas de suporte
• Para melhorar nosso site, serviços e experiência do cliente
• Para cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos

Compartilhamento de Dados

Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar seus dados com provedores de serviços de confiança que nos ajudam a operar nosso site e serviços (como processadores de pagamento e provedores de e-mail), mas apenas na medida necessária para que executem suas funções. Esses provedores são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade de suas informações.

Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia de dados sensíveis, infraestrutura de servidor segura e avaliações regulares de segurança. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e entender o comportamento do usuário. Você pode controlar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Utilizamos ferramentas de análise como Microsoft Clarity e Vercel Analytics para nos ajudar a entender como os visitantes interagem com nosso site.

Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso — Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você
• Direito de correção — Solicitar que corrijamos dados imprecisos ou incompletos
• Direito de exclusão — Solicitar que excluamos seus dados pessoais, sujeito a obrigações legais
• Direito de cancelamento — Cancelar a inscrição em comunicações de marketing a qualquer momento

Privacidade de Menores

Nossos serviços não são direcionados a indivíduos menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem consentimento dos pais, tomaremos medidas para excluir essas informações.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de revisão atualizada. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

Fale Conosco

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco em support@libertypaws.com.