Termos de Serviço
Última atualização: 2 de abril de 2026
Aceitação dos Termos
Ao acessar ou usar o site e os serviços da Liberty Paws International, você concorda em estar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não poderá usar nossos serviços.
Nossos Serviços
A Liberty Paws International fornece serviços de cartas de Animais de Suporte Emocional (ESA), kits de registro de Cães de Serviço Psiquiátrico (PSD), certificados, cartões de identificação e acessórios relacionados. Nossas cartas ESA são preparadas por profissionais de saúde mental licenciados. Facilitamos a conexão entre clientes e profissionais licenciados, mas não fornecemos aconselhamento médico ou diagnósticos diretamente.
Contas de Usuário
Para acessar certas funcionalidades dos nossos serviços, pode ser necessário criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de conta e por todas as atividades que ocorram em sua conta. Você concorda em fornecer informações precisas e completas ao criar sua conta e atualizá-las conforme necessário.
Pedidos e Entrega
Quando você faz um pedido através do nosso site, está fazendo uma oferta para adquirir nossos serviços. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido por qualquer motivo. Produtos digitais (como cartas ESA, certificados e cartões de identificação) são entregues eletronicamente em sua conta. Produtos físicos são enviados para o endereço fornecido durante o checkout.
Preços e Pagamento
Todos os preços são listados em dólares americanos (USD) e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O pagamento é processado com segurança através do Stripe. Ao fornecer informações de pagamento, você declara que está autorizado a usar o método de pagamento e nos autoriza a cobrar as taxas aplicáveis.
Política de Reembolso
Devido à natureza dos nossos serviços digitais, a elegibilidade para reembolso varia de acordo com o produto. Se você não estiver satisfeito com sua compra, entre em contato conosco dentro de 30 dias em support@libertypaws.com. As solicitações de reembolso são analisadas caso a caso. Cartas ESA que já foram revisadas e emitidas por um profissional licenciado podem não ser elegíveis para reembolso total.
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, gráficos, logotipos, imagens e software, é propriedade da Liberty Paws International ou de seus licenciadores e é protegido por leis de propriedade intelectual. Você não pode reproduzir, distribuir, modificar ou criar obras derivadas de qualquer conteúdo sem nosso consentimento prévio por escrito.
Conduta do Usuário
Ao utilizar nossos serviços, você concorda em:
- Usar nossos serviços apenas para fins legais e de acordo com estes termos
- Fornecer informações precisas e verdadeiras em todos os formulários e registros
- Não tentar interferir, interromper ou comprometer a integridade dos nossos sistemas
- Não usar nossos serviços para fins fraudulentos nem deturpar o status de qualquer animal
Isenção de Garantias
Nossos serviços são fornecidos "como estão" e "conforme disponíveis", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Não garantimos que nossos serviços serão ininterruptos, livres de erros ou que resultados específicos serão alcançados. A Liberty Paws International não garante que qualquer carta ESA ou registro será aceito por todos os proprietários, companhias aéreas ou outras entidades, pois as políticas de aceitação variam.
Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, a Liberty Paws International não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes de ou relacionados ao seu uso dos nossos serviços. Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação não excederá o valor que você pagou pelo serviço específico que deu origem à reclamação.
Lei Aplicável
Estes Termos de Serviço serão regidos e interpretados de acordo com as leis dos Estados Unidos. Qualquer disputa decorrente destes termos será resolvida nos tribunais competentes da jurisdição onde a Liberty Paws International está registrada.
Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações serão efetivas imediatamente após a publicação nesta página. O uso continuado dos nossos serviços após quaisquer alterações constitui sua aceitação dos termos atualizados.
Fale Conosco
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco em support@libertypaws.com.